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현지 외국인 강사가 수업시간에 맞추어 전화를 하면, 간단한 안부 인사와 함께 편안한
대화를 약1분간 진행합니다. |
수업할 교재 페이지를 펴고 강사의 리드에 따라 수업을 약8분간 진행합니다.
..이때
발음 교정 및 문법 교정을 함께 해줍니다. |
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마지막 1분간은 그날 수업을 정리하고, 질문을 받습니다 |
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수업 스케줄(수업 시간 변경, 수업 요일 변경, 수업 연기) 조정을 해드립니다. |
전화영어 수업을 결석한 경우 해피콜을 통하여 출석에 도움을 드립니다. |
담당 콜매니저에게 요청한 사항을 빠르게 처리해드립니다. |
학습 상담(수업할 때 어려운 점, 건의사항, 강사에게 바라는 점 등)을 해드립니다 |
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출결 달력을 통하여, 내 실력에 관한 강사 코멘트를 확인할 수 있습니다. |
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교재 및 워크북을 제공합니다 |
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수강증 / 출석 확인증 / 영수증을 출력할 수 있습니다. |
수업 연기 신청을 할 수 있습니다.
..※
수강 기간 내에만 마이클래스 입장이 가능합니다.  |
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1.
전화영어 수업 시작일은 [마이클래스]에서 직접 설정해주셔야 합니다.
2.
마이클래스 입장 > 강의 시작일 설정 버튼 클릭해주세요.
3.
전화영어 수업 시작은 시작일을 설정하기 위해 [마이클래스]에 입장 한 날에서 7일 후
부터 설정할 수 있습니다.
..(예
: 4/17 마이클래스 들어가면 4/24일 첫 수업일 설정 가능) |
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수업일 연기 신청은 사전에 미리 해주셔야 반영이 됩니다.
- ELS 회화코스 / Phone N Talk : 수업 시작 3시간 전
- e4u 회화코스 : 수업시작 24시간 전
각 강의마다 콜센터 위치가 다르므로 자신의 강의를 확인 후 연기 신청 시간을 확인해 주세요 |
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| 수업연장은 수업종료일 3일 전까지 사이트에서 결제하셔야 합니다. 처음 결제할 때처럼 강의 선택 후 장바구니 담기 하고 결제하면 됩니다. 수강 시작일을 설정할 때 기존 수업 연장버튼을 누르시면 그대로 수업 연장이 가능합니다. |
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- 수업 연기 없이 전화를
받지 않으시면, 수업을 들은 것으로 인정이 되므로 보강 수업이 진행되지 않아요.
....꼭 연기 신청을 해주세요. |
- 수업 연기는 마이클래스와 고객센터(02-2008-5268)
두 곳에서 가능합니다.
...*
[마이클래스]는 수업일을 기준으로 1주일 내에 사전 연기만 가능 |
